MSP（マネージド・サービス・プロバイダ）が提供するサービスが、SMB（中堅・中小企業）の市場で注目を浴びている。とくに従業員数100～300人で、専任のシステム管理者がいなかったり、不足していたりする企業が、クライアント端末の運用管理やセキュリティ、ライフサイクルなどに活用しようと、MSPを求めるようになっていることがその背景にある。
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