NTTコムウェアは大きな変革に立ち向かっている。主要顧客であるNTTグループが向こう2年をかけてコストを大幅に削減する影響で、売り上げは一時的に数百億円程度減少する。その後、無線通信の増大に対応し、NTTグループのITインフラを抜本的に刷新するソリューションの提案によって、年商を現状の2000億円から3500億円に引き上げることを目指す。社員のモチベーションを高めて、いかに組織力を引き出すか。2012年6月に就任した海野忍社長の手腕が問われている。