日立製作所（東原敏昭社長）は、運用管理ツールの最新バージョン「JP1 V11.1」の提供を開始した。昨年、3年ぶりのメジャーバージョンアップによって生まれ変わった「JP1 Version 11」だが、今回の最新版では、企業の「デジタルビジネスを支えるJP1」に重点を置き、機能強化を行っている。

まず、JP1の中核製品であるジョブ管理「JP1／Automatic Job Management System 3」を強化。ウェブコンソール画面上で、新たにガントチャートの表示が可能になり、業務の進捗状況や遅延の有無などを可視化。過去の実績との比較も容易になった。ほかにも、外部サービスと連携する「REST API」の対応範囲を拡充。サーバーリソース増強への対応も強化し、エージェントの増加を自動的に認識して、ジョブの定義を修正することなく、全エージェントでジョブを同時に実行できるように
なった。

　また、システム障害発生時の原因を分析する「JP1／Operations Analytics」の強化も実施。サーバーやストレージ、ネットワークなどに加えて、新たにジョブ実行基盤やデータベースといったミドルウェアの構成も把握できるようになったことで、システム全体の健全性把握や、障害発生時における迅速な対応を支援している。

　さらに、業務システム運用の最適化を図るため、新たに「運用最適化ソリューション」を提供する。これは、定型業務の運用プロセスの標準化や自動化によって運用を最適化、顧客の運用担当者の業務負荷や人的ミスの低減を図る。また、システム運用部門の継続的な業務改善をサポートするため、利用部門からの要求件数、作業遅延の有無、期限の順守率など、設定した運用に関するKPIを可視化するポータル画面を用意した。なお、同ソリューションの実行基盤としては、昨年7月に協業を発表したServiceNow Japanが提供するITサービス管理のクラウドサービス「ServiceNow」を活用している。