アイティフォー(佐藤恒徳社長)は6月14日、トヨタファイナンス(西利之社長)から、コンタクトセンター向けソリューションの自動受架電システム「ロボティックコール」とオプション機能「Advanced List Management(ALM機能)」を活用した自動受架電クラウドサービスを受注したと発表した。システムの本番稼働は9月からの予定。
アイティフォー(佐藤恒徳社長)は6月14日、トヨタファイナンス(西利之社長)から、コンタクトセンター向けソリューションの自動受架電システム「ロボティックコール」とオプション機能「Advanced List Management(ALM機能)」を活用した自動受架電クラウドサービスを受注したと発表した。システムの本番稼働は9月からの予定。