
これにより自治体や官公庁では、厚生労働省発表の「新型コロナウイルスに関するQ&A」に準拠したチャットボットをサイト上に無償で設置できる。新型コロナウイルスに関しては、自治体や官公庁に寄せられる問い合わせに対し24時間対応可能なチャットボットを設置することで素早く、人が対応できない時間でも迅速に対応することが可能となる。
さまざまな公的機関が新型コロナウイルス感染症への対応・対策に取り組んでいるなか、ユーザーローカルではサポートチャットボットの提供を通じて、これらの活動を支援していく考え。
2020/12/10 14:44
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