「Windows Server 2012／2012 R2」の延長サポート終了が10月10日に迫り、サーバーメーカー各社は最後のリプレース需要を取り込むべく販売活動に力を入れている。NECは、顧客が用途ごとに選べる豊富な製品ポートフォリオから最適な製品を提案。移行先の選択肢としてNAS（ネットワーク接続型ストレージ）やHCI（ハイパーコンバージドインフラ）も用意し、ユーザーごとに最適な次のITインフラのかたちを示している。
（取材／日高 彰、文／堀 茜）

移行先はクラウドよりオンプレミスが主流

　x86サーバー「Express5800」シリーズを主力IT商材として製造・販売しているNEC。2020年に始まったコロナ禍では取引案件が減少し、19年と20年を比較すると出荷台数ベースで約2割の落ち込みとなった。さらにその後は、世界的な半導体問題から「需要があっても供給できない」という、苦しい状況が22年前半ごろまで続いたという。しかし、22年後半には部材供給に関する問題がおおむね解消し、コロナ禍の影響も縮小。出荷台数は回復傾向にある上、今年は10月にWindows Server 2012／2012 R2のサポート終了という特需要因もあり、同社は明るい兆しと捉えている。
 
　同社は、サポート終了によるシステムの移行先を検討している企業全体の中では、クラウドへの移行よりも、オンプレミスでのリプレースを選択するケースのほうが相当数上回るとみている。デジタルプラットフォームビジネスユニットインフラ・テクノロジーサービス事業部門コンピュート統括部・サーバマーケティンググループの浦田章一・ディレクターによると、小売店舗や医療機関、工場など製造業の現場からは、現在もオンプレミスのサーバーのニーズが根強くあるという。共通するのが「絶対に止められないシステムを運用していること」（浦田ディレクター）。ネットワークの障害など不測の事態があったときに、最低限のBCP対策の一部として現場にサーバーを置きたいという顧客に、最適な製品と合わせて、安定稼働につながる保守運用支援の機能やサービスを提案するのが同社の戦略だ。
 

販売店と連携し移行を促す活動を強化

　主に中堅・中小企業では、サポート終了を数カ月後に控える今でも、まだ従前のOSを使い続けている顧客は決して少なくないという。そういった顧客への対応として、メーカーにとっては販売パートナーとの連携は欠かせない。同社はパートナーに対し、新サーバーへの移行に関する手引きや資料を提供しており、より顧客に近い2次代理店向けにもウェビナーなどを開催していく。顧客に移行を促したり、最適なソリューションを提案したりするための啓発活動は一層の強化が必要との考えだ。
 
　コンピュート統括部・サーバ販売推進グループの長坂頼人・主任は、「販売店と移行の話をすると、まだまだ移行できてないお客様が多いと聞く。販売店側からも、ぜひセミナーなどを開いてほしいという声もあるので、サポート終了まであとわずかとはいっても、販売店との連携は必要と感じている」と述べた。

HCIも選択肢とし適材適所の提案

　同社が顧客に移行を提案する際に重視するのが、国内企業のニーズに合致する豊富な製品ポートフォリオを活用した、「用途に応じた適材適所」という観点だ。例えば、これまでExpress5800シリーズをファイルサーバー専用として使ってきた顧客には、移行先としてNASの「iStorage NS」シリーズという選択肢も提案。同製品には、NEC独自のファイルサーバー統合管理ツール「NIAS（NEC Information Assessment System）」が出荷時から標準搭載されており、利用状況の可視化が可能。NASは機能を絞っている分、導入・運用が簡単なほか、同等のハードウェア性能ならサーバー製品より価格が抑えられることも利点と説明している。

　また物理サーバーを運用している中小企業は多く、リプレースを契機に仮想化基盤の導入を検討するケースもあるという。浦田ディレクターは、Windows Server 2012時代の機種と最新機種では性能に差があることを踏まえ「複数台使っているのであれば、それぞれを置き換えるのではなく、仮想化で統合しませんかという提案もしている」とし、仮想化導入の用途向けには基盤構築の工数を削減しやすいHCI製品を勧めている。

　同社は「基幹系により近いシステムはオンプレミスの運用で安心感を得たいが、データのバックアップや情報系のシステムのところまで全部オンプレに置いて管理するのは大変だという声がある」（浦田ディレクター）と企業側の要望を分析。浦田ディレクターは「クラウドと非常に親和性の高いHCIは、そういったニーズにマッチしている」とし、運用効率化の点でも、クラウドのテクノロジーと共通点の多いHCIが提案しやすくなっていると説明する。

　Express5800シリーズには、3年間のオンサイト保守、パーツ提供などの標準保証があり、顧客のニーズに応じて、5年や7年など長期の保守パックや、ハードウェアの障害を検出し顧客に連絡するサービスなども有償提供する。長坂主任は「お客様の状況に合わせて、最適な保守サービスを提案できることは当社の強みと考えている」と述べ、柔軟な提案と安定稼働のための手厚いサポートで、サーバー移行の需要をつかみたい考えだ。