録音・文字起こし・解析を一つのツールに、音声解析AI電話「MiiTel」で電話営業の商談獲得率・成約率を大幅に向上

RevComm（レブコム）の音声解析AI電話「MiiTel（ミーテル）」は、電話営業やコンタクトセンター業務における会話内容をAIで解析、会話の内容...

新春インタビュー（中）　注目ベンダーのトップが示す2023年の戦略　不透明な時代にも成長を描く

2022年はウクライナ情勢、エネルギー資源の需給ひっ迫、価格高騰など、世界の先行きに不透明感が広がった1年だった。そして、23年。グローバル経済では...

【紙面で振り返る2022年】変化に挑み続けた1年、ベンダー・ユーザーともにさらなる飛躍へ

新型コロナ禍はデジタルによる社会変容を加速させた。2022年のIT業界は、その変革のニーズに対応するため、ベンダー自身もまた変化に挑み続けた1年だっ...

【地方中小企業とDX・7】固定電話とFAXとZ世代

自宅に電話がなく、電話＝携帯（個人）電話であり、知らない相手からの着信経験が少ないＺ世代に、見ず知らずの相手と会話が始まる、会社の電話対応は非常に困...

【地方中小企業とDX・6】失敗確実!?　“ペーパーレス”への取り組み

「ペーパーレス」なオフィス、あるいは「ペーパーレス会議」など業務からペーパー（紙）をなくす・減らすという取り組みが半世紀近く続いている。最近ではSD...

【キーワードで読み解くDXの現在地・共通プラットフォーム】開発基盤となるクラウド型の可能性に期待

システム開発は、顧客の要望に応じて個別に開発する受託開発や、エンジニアを派遣するSES（システムエンジニアリングサービス）が一般的だ。しかし、多くの...

マジックソフトウェア、フォーカスシステムズとの対談記事を公開

マジックソフトウェア・ジャパン（マジックソフトウェア）は、同社が提供するデータ連携プラットフォーム「Magic xpi Integration Platf...

企業動静　2022年10月24日付 vol.1943

企業動静　2022年10月17日付 vol.1942

CData、データパイプラインツールの新版「CData Sync」V22をリリース

CData Software Japan（CData）は、SaaS/DBデータをデータ分析基盤に統合するデータパイプラインツール「CData Sync」の...