企業動静　2022年8月8・15日付 vol.1934

ナイスジャパン　デジタルチャネルの拡充が企業の課題　コンタクトセンターのCX調査結果

ナイスジャパンは8月4日、コンタクトセンターのCX（顧客体験）に関する調査結果を発表した。AIチャットボットや問い合わせフォームなどのデジタルチャネ...

ネットワールド、米CrowdStrikeとディストリビューター契約を締結

ネットワールドは、米CrowdStrikeとディストリビューター契約を締結し、サイバーセキュリティの統合プラットフォーム「Falcon Platfor...

NECとカゴメ　AI活用で「AI（愛）のプリン」を開発　子どもの野菜嫌いを克服

NECとカゴメは8月2日、子どもの野菜嫌いの克服を目的に「AI（愛）のプリン」を開発したと発表した。カゴメが実施した調査結果とNECのAIを活用し、...

求められる日本流のESG経営

もはやESG経営を意識しないことは企業にとって大きなリスクです。

【介護DXが始まった～最前線と今後の進化～・3】介護DXの最前線　ユーザーからの革新

これまでベンダーによる介護DXの代表的なサービスや製品を解説してきたが、今回はユーザーによる介護DXの動きや代表例を解説する。これまでベンダーによる...

ソフトウェア協会・田中邦裕会長の愛用ツール＜びんがたのポーチ＞

忘れ物管理アプリを3日で内製、毎月最大550時間の管理業務を効率化

「生きがい創造企業としてお客様に健康で快適なライフスタイルを提案する」という理念のもと、全国にスポーツクラブを展開している株式会社ルネサンス同社はP...

フォースメディア、ホーム／オフィス環境に適したNAS「TS-x33シリーズ」

フォースメディアは、QNAP NAS用の新機種として洗練されたデザインで静音ファンを備え、ホーム／オフィス環境に適したNAS「TS-x33シリーズ」を...

セーフィー、飲食店の省人化に向け「塚田農場」で実証実験　結果を発表

セーフィーは、エー・ピーホールディングスの協力のもと、飲食店の省人化を支援するため「宮崎県日南市 塚田農場 水戸駅北口店」で実証実験を実施し、その結果を...