【12/4開催|事例で学ぶ】生成AI×ユーザーの声分析で実現する、顧客理解・商品改善の新アプローチ

テーマ

AI

日付

2025年12月04日

時間

14:00~15:00

場所

オンライン

概要

AIインサイト分析プラットフォームを提供する「Flyle社」と、AIで動画分析をおこなう「ジー・サーチ」で、マーケティングにおける生成AIの活用をテーマにウェビナーを開催します。
マーケティングのサイクルがこれまでになく速くなる中、顧客の声を集めるだけでは、次の一手に間に合わない——。
求められるのは、データと行動をリアルタイムで読み解き、即座に仮説検証へつなげる新しいアプローチです。本ウェビナーでは、AIでVOCを高速分析する「Flyle」と、ユーザーの無意識行動を動画で可視化する「KnockOnExploration」を通じ、変化の速い市場で成果を出す”顧客理解のアップデート”方法をお伝えします。

【セミナーで学べる事】
・生成AIでVOCを効率的に分析し、改善仮説や顧客インサイトを素早く導く方法
・仮説を確証にクイックに変える!動画リサーチによる行動の可視化と生成AIの分析ポイント

【こんな方におすすめ】
・VOCを活かしきれず、次の施策設計に悩むマーケティング担当者
・リサーチのスピードと深さを両立させたい商品開発・ブランド担当者
・AIや動画分析など、新たな顧客理解手法を実務に取り入れたいCX部門の方

【セミナーのポイント】
・セッション1:膨大なVOC・SNSの声から“顧客インサイト”を見つけるAI分析術 <Flyle 代表取締役CEO 財部 優一>
「膨大なVOC・SNSの分析に時間がかかるばかりで、顧客ロイヤリティ向上に活かしきれない」といった悩みはありませんか? 本セッションでは、ブランドマネージャーの皆様に向け、AIで数万件の顧客の声を自動で分類・要約、チャットUIで誰でも簡単に分析できる「Flyle」をご紹介いたします。生活用品、自動車、化粧品、食品業界などの事例を交え、AIがいかに「改善仮説」や「顧客インサイト」を高速発見するか。事例を交えてお伝えします。
・セッション2:動画×生成AI分析で可視化する、隠れたペインとユーザーインサイト抽出 <ジー・サーチ 齋藤 悠希>
お客様のネガティブレビューや意見の「なぜ」を知りたいと思ったことはありませんか?リアルな利用シーンを動画で観察することは、仮説を確信に変える大きな手がかりになります。本セッションでは、日用品カテゴリーの事例を交えながら、行動観察からインサイトを導く方法と、動画リサーチをスピーディーに実現する「KnockOnExploration」とAI分析機能のをご紹介します。

【日時/開催方法】
 12月4日(木) 14:00-  / Zoom 
【主催者】
 株式会社ジー・サーチ
 ※ジー・サーチは富士通グループでデータ分析やコンテンツサービスの提供をしている会社です
 https://www.g-search.jp/company/profile/

主催者

株式会社ジー・サーチ

受講料

無料

詳細・
お申し込み

https://solution-info.g-search.jp/lp/koe/webinar_251204