セールスフォース・ジャパンは、「Agentforce」の活用推進に向け、パートナービジネスを強化しています。3月にはパートナープログラムを刷新し、今回さらにマーケットプレイスの統合や、新たな協働モデル「Forward Deployed Engineering（FDE）Partner Network」を立ち上げました。

　AIエージェントは構築して終わりではなく、運用しながら改善を重ねる必要があります。そのため、顧客のプロジェクトに深く入り込んで伴走することができるFDEの存在は、Agentforceの活用を促す上で重要となるそうです。

　最近はFDEへの注目が高まっており、AIビジネスを展開する企業では、FDE組織を社内に構築する動きなどがみられます。こうした中、同社ではパートナーエコシステムにFDEを組み込み、体系的に展開しようとしている点が特徴的です。同社の取り組みがどこまでの成果創出につながるのか、引き続き追っていきたいです。（大向琴音）


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セールスフォース・ジャパン、「Agentforce」の活用促す伴走支援体制構築へ＝https://www.weeklybcn.com/journal/serial/detail/20260612_215843.html