――2023年の振り返りを。

　イノベーションへの投資を加速させた年だった。生成系AIなどの最新テクノロジーを含む240以上のサービスを通じて国内の大企業やスタートアップ、自治体といった数十万に及ぶ顧客を支援してきた。
 
　生成系AIに関しては、具体的なユースケースの発見、実装のためのサービスやプログラム、日本語に対応した各種トレーニング、ビジネス用途に応じた複数の基盤モデルを用意した。10月には生成系AIのマネージドサービス「Amazon Bedrock」の提供を東京リージョンで開始し、生成系AIを活用したビジネスを早期に立ち上げることを可能にした。

　生成系AIの登場はクラウドの登場時と似て、非常に大きな可能性を秘めたテクノロジーだ。今後の進化を楽しみにしている。

――顧客のニーズに変化は感じたか。

　基幹システムやメインフレームのクラウド移行など、あらゆる領域でクラウド導入を検討する顧客が増えている。クラウド活用の目的が単なるコスト削減だけではなく、ビジネスアイデアのスピーディーな実現に拡大しており、経営課題の解決のかぎとなってきたことを実感した。