Rackspace事業部のサービス群で、Amazon Web Services(AWS)を使う企業に最適なのは、米Rackspace Technologyの「Rackspace Service Blocks for AWS」だ。
「基本サポート」には、AWSアカウントとユーザーアクセス権の管理、専門家によるサポート、稼働状況の可視化などの機能が含まれる。サポートは日本語対応で、サービス時間が24時間×365日。高度な質問は、付加料金なしでAWS Enterprise Supportにエスカレーションしてもらえる。リソースのコストや使用状況の可視化ツールにはCloudHealth by VMwareが採用されていて、AWS基盤の状態をグラフなどで見やすく表示。クラウド利用で発生しているクラウド費用もあわせて表示されるので、“使いすぎによる予算超過”も防げるはずだ。
このほか、Rackspace Service Blocks for AWSには「設計・構築」と「運用・管理」の2種類のサービスも用意されている。「設計・構築」では、アイレットのソリューションアーキテクトとビルドエンジニアがパブリッククラウド用のサービスを設計・構築・導入。Infrastructure as Code(IaC)手法のため、システム環境の変化への追随も容易だ。「運用・管理」では、クラウド環境とOSに対する24時間×365日体制の運用管理サービスを提供。高いセキュリティを必要とする
企業向けには「Cloud Native Security for AWS」というサービスもある。これは自社で構築するのが困難なSecurity Operations Center (SOC)を、サービスとして使える。