NEC（NECソリューションズ）およびNECフィールディングは、宅配便による引取修理サービス「NECあんしんサービス便」で、5月20日受付分から保証期間外製品の集配料を無料にする。

　従来、同サービスは1年間の保証期間内の修理に対して無料で集配（引取り/届け）を行う一方、保証期間外の修理に対しては集配料を徴収していた。今回の改訂で、集配料を無料にすることで、手軽に引取修理を利用できるようにした。

　これによって、対面でのサポート&サービス拠点である「アクティブワン」（12か所）および「PCクリーンスポット」（68か所）を利用した修理サービスとあわせ、ユーザーに幅広い選択肢を提供していく。

　対象機種は、パソコン本体、セットモデルディスプレイ、携帯情報端末、プリンタ、ターミナルアダプタ。