ウチダエスコ（江口英則社長）は9月14日、日本マイクロソフト（平野拓也社長）とSurface認定サービスプロバイダ（Authorized Service Provider：ASP）第1号契約を結んだと発表した。

　この契約にともない、顧客はSurfaceの修理対応に関して従来のセンドバック方式（引取修理）に加え、オンサイト方式（訪問修理）の「オンサイト保証パック」を選択することが可能となる。これにより、市場ニーズに合った高品質でスピーディなサポート・サービスを提供する。

　オンサイト保証パックは、法人向け拡張保証プラン（拡張ハードウェアサービスプラン/法人向けMicrosoft Complete）にプラスするサービス。10月2日から受付を開始し、法人向け拡張保証プランの保証期間と同じ期間（3年から4年間）に対応する。保証内容は、契約している法人向け拡張保証プランに準拠し、技術員が顧客のSurface利用場所に訪問してハードウェアの障害対応を行う。