KDDIとシスコシステムズは、外出先やテレワーク先でスマートフォンやPCなどスマートデバイスから固定電話番号の発着信が可能になるクラウド型の電話システム「Cisco Webex Calling」を、10月31日からKDDIの顧客向けに提供する。

シスコ社製IP電話機とモバイルアプリのイメージ

 Cisco Webex Callingは、固定電話回線や宅内設備不要で利用できるシスコのクラウド電話サービス。クラウドでPBX機能を提供し、社内では内線通話が無料、取引先などには現在の固定電話番号をそのまま利用できる。

 固定電話番号での外線通話、内線通話をマルチデバイス、BYOD(私用端末の業務利用)で利用できるので、外出先やテレワーク先など場所にとらわれずにオフィスと同じように業務を継続できる。番号ポータビリティーにも対応し、専用のポータルサイトから転送や自動アナウンスなどの設定を即時に反映する。
 
サービスイメージ

 主装置などへの高額な初期投資や固定電話回線、宅内機器が不要で、ビジネスの変化に柔軟に対応する。オフィスのレイアウト変更や内線番号・グルーピングの変更、新オフィスの開設が容易になるほか、電話設備のクラウド化により定期的な設備のバージョンアップが不要で、BCP(事業継続計画)対策としても役立つ。

 運用保守の窓口をKDDIに一元化し、これまでバラバラに注文・管理していた面倒な音声設備環境を、クラウドライセンスからデバイスまでKDDIがワンストップで提供する。

 クラウドベースの電話サービスはネットワークで冗長化されたセキュアな通信を実現し、常に最新の機能を提供。また、Cisco Webex基盤においてビデオ会議機能(Cisco Webex Teams・Cisco Webex Meetings)との併用により、ビデオ会議やファイル共有、電話、ビジネスチャット、Office 365やG Suiteなどとの連携までOne-IDでの自由なコミュニケーションを選択できる。

 月額料金は、ベーシックライセンスで税別1200円、Cisco Webex Teamsと併用できるエンタープライズライセンスで税別2000円。また、2020年3月末までに申し込むと1年間ベーシックライセンスにてエンタープライズライセンスの機能を利用できるキャンペーンを実施する。