伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は、新型コロナウイルスワクチン接種に関連するAIチャットボットサービスについて一定数の地方自治体に対して導入に伴う初期費用を無償化する。

提供までの流れ

 対象となるAIチャットボットサービスは、長野県の総合情報処理サービス企業の電算が提供する地方自治体向けのクラウドサービス。予約の方法、接種会場、当日の手続きなど、住民からの問い合わせに対して、AIチャットボットが自動回答するもので、初期費用が70万円(税別)、月額18万円(税別)からとなっている。CTCでは、同サービスの取り扱いを6月に開始している。

 初期費用無償の対象は、新型コロナウイルスワクチンの接種体制を確保している国内の地方自治体。申し込み期間は、7月15日から8月20日まで。なお、期間中でも一定数(20団体を予定)に達した時点で受け付けを終了する。