TDCソフトは2月9日、前中期経営計画の主要戦略「SIモデルの変革の推進」の集大成として開発した社内プロジェクトパフォーマンス評価システム「PROJECT IQ」に、デリバリー（進捗管理）とクオリティー（品質管理）機能を新たに追加したと発表した。

　従来の定量管理であるパフォーマンス、セーフティ、コスト機能に加え、デリバリーとクオリティー機能を新たに追加したことによって、プロジェクト（PJ）の管理業務負荷を大幅に軽減するとともに、組織的な品質ガバナンスを高度化し、事業全体の持続的な収益向上を実現する。

　同社は、労働集約型ビジネスからの脱却を目指し、業務プロセスの変革に取り組んできた。従来のプロジェクト管理では、プロジェクトマネージャー（PM）が社内報告資料の作成（内向きの業務）に多くの時間を割く一方、情報の鮮度が落ちやすく、実態把握にタイムラグが生じる課題があった。PROJECT IQは、これらの情報をシステムで一元化・可視化することで、PMの付帯作業時間を大幅に削減。捻出された時間を「顧客への価値提供（外向きの業務）」に充てることで、顧客満足度と生産性の向上を同時に追求する。

　また、この「外向きの業務」へのシフトは、昨年度制定した中期経営計画「Be a Visionary System Integrator」の人財戦略である「高度な専門性を持つマネジメント層の強化」にも直結しており、PMがより高度なサービス提供を実現できる環境を整備する。

　今回、追加したデリバリー機能はPMが日々の進捗管理や報告業務を簡易に行える入力フォームを採用し、数値やコメントの入力を大幅に簡素化することで、業務負荷の軽減を実現する。

　一方、クオリティー機能はPJ品質に関するデータを体系的に管理し、シンプルかつわかりやすい品質評価を可能にした。これによって、レビューの効率化や品質課題の早期把握を支援し、トラブルPJの未然防止に寄与する。