都築電気は3月17日、ローソンの店舗配送業務で、同社が提供するクラウド型動態管理・配送管理サービス「TCloud for SCM」が導入されたことを発表した。

　今回の導入では、従来利用していたデジタルタコグラフ（デジタコ）を中心とした運行管理システムから、スマートフォンを活用したクラウド型運行管理へ切り替えることで、低コストかつ柔軟な運用が可能。将来的には、データ活用や機能拡張を見据えた店舗配送オペレーション基盤の構築を目指している。

　ローソンでは、国内約1万4600店舗を運営するにあたり、日々高密度な店舗配送を行っている。同社は、店舗配送で、「品質管理の高度化」「データを起点とした配送作業の効率化／省コスト化」を以前から検討しており、TCloud for SCMの採用・導入に至った。

　TCloud for SCMは、専用の車載機器を必要とせず、スマートフォンを活用することで、設備投資と保守コストを抑えた運行管理を実現する。日々発生する車両入替や台数変動、委託車両や臨時車両を含めた流動的な配送体制に対しても柔軟に対応できる。

　配送ドライバーの負担軽減と、配送品質の安定化を両立する。店舗ごとの納品履歴や対応状況を蓄積・参照できる「店舗カルテ」機能による店舗特性を踏まえた配送対応と、温度管理情報を含めたデータの記録・活用によって、店舗に応じた細やかで高品質な配送を支援する。

　車両位置や配送進捗をリアルタイムで把握・可視化でき、即時性高い管理者とドライバー間の連携が可能となる。蓄積された配送データを起点として、将来的には検品業務や自動配車など、周辺システムとのデータ連携を見据えた拡張が可能な基盤となっている。