PeopleXは6月3日、人材評価分野向けのAI製品「評価支援AIシリーズ」を発表した。対話型AIを活用することで、従来にはなかったかたちでのデータ取得・分析を可能とし、上司や同僚、顧客からの評価の客観的な反映につなげる。
評価支援AIシリーズは、「PeopleX AIスキルインテリジェンス」「PeopleX AI顧客評価」「PeopleX AI360」の三つの製品で構成する。PeopleX AIスキルインテリジェンスは、AIを活用した対話・分析により、社員一人一人の能力を測ることで、従来の主観的な評価から脱却し、客観的で公正な評価を実現する。
「PeopleX AIスキルインテリジェンス」の
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PeopleX AI顧客評価は、商談などの対話記録を基に、顧客が社員個人・組織に対して抱いている評価をAIが分析・可視化を行う。相手の反応や信頼の度合いを忖度なく捉え、客観的な指標として把握することを可能とする。
PeopleX AI360は、対話型AIにより上司、同僚、部下からのフィードバックを多面的に収集。自己評価と他者評価とのギャップを精緻に可視化する。これにより、本人が自覚していない強みや課題を浮き彫りにし、成長のための気付きを提供する。加えて、AIによる能力向上・改善に向けた提案も行い、社員の自律的なスキルアップもサポートする。