日立システムズは7月6日、総合経費管理システム「Traveler'sWAN（トラベラーズワン）」で、AIによる旅費精算支援機能のβ版の提供を10月から開始すると発表した。正式版の提供は2027年3月を予定している。また、25年4月の「国家公務員等の旅費に関する法律（国家公務員旅費法）」の改正を受け、公共団体向け機能を強化した。

　Traveler'sWANは、国内外出張手配から旅費・経費精算、請求書支払いまでを一つのシステムで管理できる総合経費管理システム。SaaS版、プライベートクラウド版、オンプレミス版と顧客のニーズに合わせてさまざまなプラットフォームで提供が可能。人事や会計システムとの連携に加え、チケット手配や規定チェックなどにも対応しており、これまで民間企業を中心に900社以上に導入され、125万人以上が活用している。

　今回、AIを活用した旅費精算支援機能を新たに開発し、10月からβ版の提供を開始する。新機能では、国内出張旅費申請で、利用者が自然言語で入力した内容をもとに、AIが旅費精算に必要な情報を整理し、伝票作成を支援する。申請日の重複や通常と異なる経路での精算があった場合には、AIが不自然な点を検知し、アラートを出すことで、入力業務や承認業務の効率化を支援する。

　具体的には、「申請・精算支援エージェント」では、利用者が自然言語で入力した内容や、アップロードした領収書などの情報をもとに、AIが旅費・経費精算に必要な情報を自動的に整理し、伝票作成を支援する。例えば、領収書を添付のうえ「本社から電車でA社に向かい打ち合わせを実施。貸与していたデモ機を返却されたため、帰りはタクシーで帰社」といった入力に対し、AIが内容を理解し、交通経路や必要項目の提案を行う。さらに、領収書情報をもとにタクシー利用理由を備考欄へ補完するなど、伝票作成に必要な情報の入力を支援する。

　これによって、Traveler'sWANに不慣れな利用者や、特殊な出張申請でスムーズな入力が可能となる。また、入力業務の効率化や、入力不備の削減、管理部門の問い合わせ対応の負担軽減を実現し、利用者・管理部門双方の業務効率化に貢献する。

　「レビュー支援エージェント」では、申請者・承認者が見落としがちな申請の不備や不自然な点をAIが検知することで、申請・審査・承認業務の負荷軽減と業務効率化、さらにはガバナンス強化、コンプライアンス向上に貢献する。例えば、重複申請の可能性や、最短・最安ルートから逸脱した経路入力、規定外申請時に記載される理由の妥当性などをチェックする。これらの不自然な点を利用者に適切に通知することで、審査業務の負荷軽減と不備・不正の早期発見を実現し、ガバナンス強化とコンプライアンス向上に貢献する。

　なお、Traveler'sWAN最新版は、モダナイズアーキテクチャーを採用しており、「Microsoft Azure」上でサービスを提供する。生成AI機能については、日本マイクロソフトの協力を得て、「Microsoft Foundry Agent Service」による高性能エージェントの開発を推進している。

　また、公共団体向け機能では、公共団体の運用ニーズに対応するため、「委員旅費機能」「委員謝金機能」「自動車経路検索連携機能」などの機能を強化した。これによって、公共団体の旅費・経費精算業務の効率化やガバナンス強化を支援する。なお、公共団体向け機能を実装した最新製品が、「愛媛県次期旅費システム構築業務委託」や「静岡県旅費計算システム再構築業務」で、旅費システム製品として採用された。

　日立システムズは、β版ユーザーの声を機能に反映したうえで、27年3月に正式版としての提供を予定している。また、自治体など公共団体に向けてTraveler'sWANの導入を進め、「住民」「職員」「地域」がデジタルでつながる社会を目指す、自治体DXの推進をサポートする。なお、公共団体向けには、今後も順次、機能追加を予定している。

　同社では今後、民間・公共を問わず、広く導入を進め、Traveler'sWAN事業全体で30年までに20億円規模の成長を目指す。