オービックビジネスコンサルタント（OBC）は10月7日、「奉行Edge 発行請求書DXクラウド」のオプションサービス「郵送／FAX代行オプション for 発行請求書DXクラウド」を発売し、「FAX送付機能」の提供を開始すると発表した。

　近年、クラウド型請求書発行システムの普及が進み、多くの企業が請求書発行業務のデジタル化を実現している。しかし、システムを利用した「メール」や「ウェブ配信」に加えて、取引先からの要望によって「郵送」や「FAX」といった複数の送付方法を併用せざるを得ない実態があり、請求書発行システムの導入後も送付作業や送付状況の確認を個別に行う必要があるなど、新たな業務が発生している。

　実際、クラウド型請求書発行システムを利用している企業のうち9割以上が、メールやウェブ配信によるデジタル化を進めつつも、郵送やFAXを希望する取引先には個別対応を継続している。また、日常業務でFAXを利用している割合は約4割にのぼり、取引慣行や指定の業務フローによってFAXは現在も重要なコミュニケーション手段として利用されており、今後も一定の需要が見込まれている。

　こうした状況を受け、OBCは奉行Edge 発行請求書DXクラウドのオプションサービスとしてFAX送付機能の提供を開始する。FAX送付機能の提供により、従来のメール・ウェブ配信・郵送に加え、FAXもまとめて一元管理できるようになる。さらに、送付作業を自動化し、手作業による送付漏れやミスの防止、業務負荷の削減に貢献する。

　FAX送付機能の主な特徴として、メール・ウェブ配信・郵送・FAXなど複数の送付方法が混在している場合でも、請求書を自動で送付できる。郵送やFAXを希望する取引先にも、従来の印刷・封入・封かん・FAX送信作業などを代行するため、手作業が一切なくなる。また、請求書をいつ・どの取引先に送付したかの履歴を一覧で確認できるため、請求書の発行・送付漏れがないかをスムーズに確認可能となる。

　販売管理システムから出力した請求書PDFやCSVデータと連携が可能なため、利用中のシステムを変更することなく導入できる。請求書だけでなく、納品書や注文書、支払通知書などの任意ファイルも送付することができる。また、「商蔵奉行クラウド」や「債権奉行クラウド」のユーザーは、納品書・注文書・支払通知書など各種帳票を直接連携でき、より効率的な運用を実現する。