伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）は10月13日、製造業向けに「AIスマートファクトリーソリューション」の提供を開始すると発表した。工場設備のデータ収集・分析から生産計画や経営判断への活用までを支援する。

　AIスマートファクトリーソリューションは、現場で収集したデータの分析からAIエージェントによる運用支援、本社システムとの連携までを実現するサービス。工場設備からデータを収集・分析するのに加え、OTと本社のERPをつなぎ、現場から得たデータを生産計画や経営判断に活用できる環境を構築する。異なるメーカーの機器やシステムが混在する環境でも、既存設備を生かしたデータ連携を実現するという。
 
　顧客の環境や課題に応じて、エッジコンピューティング基盤やAI技術など複数の製品や技術を選定・統合し、段階的な導入を行う。工場設備やカメラ、センサーから収集したデータを工場内で処理することで、クラウドとの通信遅延を抑え、設備の稼働状況や生産状況を迅速に分析し、故障の予兆検知などに活用する。

　また、AIエージェントが分析結果に基づく問い合わせ対応や異常時の通知、保全業務の手配などをサポートするほか、工場のMES（製造実行システム）と本社のERPを連携する。

　今後は、顧客の工場での実証を通じ、異常検知や予防保全のためのAIモデルの精度向上を進める。シミュレーションによる検証も交えながら、工場と本社のAIエージェントを連携し、新たな業務支援機能の開発にも取り組むとした。