鈴与シンワートは、従業員エンゲージメント向上支援クラウドサービス「ここレポ」に「AI分析機能」を追加し、10月29日に提供を開始した。

　AI分析機能は、従業員が日々登録するサーベイ回答とAI表情分析の結果をもとに、AIがコンディションの変化を自動分析し、週次・月次で専用スマホアプリを通じて、従業員本人にレポートを提供する。同機能によって、従業員自身も気がつかない変化を早期に認識でき、セルフケア意識の向上につながる。また、管理職の負担軽減にも貢献する。

　従業員の体調や気分などのデータを確認する作業は管理職の負担が大きく、「変化の兆候を見逃してしまう」「フォローが属人的になってしまう」といった課題があった。従業員は、AIによる早期の気づきでセルフケア意識の向上につなげることができる。また、管理職は、よりフォローが必要な従業員に対し注意を向けることが可能となる。

　具体的には、仕事の「始め」と「終わり」に登録されたサーベイデータとAI表情分析データをもとに、AIがコンディションスコアを継続的に分析する。また、AIによる分析結果を、週次・月次でコメント通知する。従業員は自身でも気がつかない変化を「気づき」として認識し、セルフケア意識向上の「きっかけ」として活用できる。