お客様にシステムを提案するにあたって、いかに競合他社との差異を明確にして先方の心をつかむか。そのやり方について、上司と部下の意見が衝突することがある。そんなとき、自分の立場を主張せず、どちらのやり方が正しいかを冷静に判断して、部下の意見を採り入れることができるかどうかが、上司の度量の大きさだ。兼松エレクトロニクスグループのシステムインテグレータ（SIer）である日本オフィス・システム（NOS）で中堅・中小企業（SMB）向け営業を率いる長尾雅史さんは、部下たちが考えていることを重視して、競争が激しいなかで案件の獲得に結びつけている。（構成／ゼンフ ミシャ　　写真／横関一浩）