グーグル・クラウド・ジャパンが開いた年次イベント「Google Cloud Next Tokyo '25」の基調講演では、AI分野の進化が披露されました。記事中では紹介できませんでしたが、ユーザー企業が多彩な導入事例を語りました。

　SNSやスマホゲームを展開するMIXIでは「Google Agentspace」を全社導入しました。これにより企業内情報を横断的に統合。社内AIエージェントの集約、連携も行い、アイデア創出などでAIを活用し、生産性向上を図っています。メルカリはカスタマーサポートでAIを導入。顧客対応を高度化し、AIによって「言語と時間の壁」を超えるとしています。

　いずれもAIで業務を動かす「AIドリブン」への変容を印象づけました。今後はAIを事業戦略の前提とする「AIファースト」への進化も加速しそうです。（春菜孝明）

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グーグル・クラウド・ジャパン、AIエージェントへの注力鮮明　年次イベントで協業事例を紹介