業務を自動化するAIエージェント機能の実装が進んでいる独SAP(エスエーピー)の ERP製品ですが、製品をアップデートすればすぐに業務が自動化されるわけではなく、AIエージェント導入の前準備として、BPR(業務改革)が不可欠とのこと。
SAP ERPの構築を専門に手がけるNTTデータグローバルソリューションズでは、AIエージェントが参照するデータの整備や、AIエージェントが行った業務内容を人が確認・承認するワークフローの構築を支援しています。
会計の入金消込や日々変化する需要の予測など、繰り返し行うルーチン業務をAIエージェントで自動化する前段階として、同社ではデータ整備や業務フローの見直しといったBPRビジネスが本格化しているとのことです。(安藤章司)
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NTTデータGSL、SAPユーザーのAI自動化を推進 データ整備や業務改革サービスを本格化=
https://www.weeklybcn.com/journal/news/detail/20260903_217084.html