
ノミナヘル共同CEOは、生成AIの活用が多くの企業で進んでいる一方、現状のユースケースは開発用のコード生成やカスタマーサポートにおけるチャットボットなどにとどまっており、氷山の一角に過ぎないと分析。「本当の意味でAIの投資対効果を得るには、ビジネスプロセスの改善と自動化が必要で、そのためにはデータのコンテキストがアクセス可能な状態になっているかが重要だ」と指摘した。
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