日立製作所は10月21日、AIネイティブな基幹システムへの刷新を支援する新サービス「モダナイゼーション powered by Lumada」の提供を開始すると発表した。同社の実績やノウハウ、人材を生かした新サービスで、「グランドデザイン策定サービス」と「業務・ITモダナイゼーションサービス」の二つのメニューをそろえた。

　グランドデザイン策定サービスは、変革に必要な投資の優先順位などを踏まえたグランドデザインと、システム刷新に必要な技術選定やリスク評価を含む実効性の高いロードマップを策定する。必ずしも初めから大きな計画を立てるのではなく、顧客の状況や課題に応じて、優先順位や支援する領域などを協議して支援プロジェクトを提案するという。

　業務・ITモダナイゼーションサービスでは、AIを活用した業務の自動化による業務変革の推進、重要データの特定やデータ品質の維持、最新アーキテクチャーへの刷新を行う。さらに、システム刷新の全工程にAIを活用し、豊富なグローバル人材を生かして開発の迅速化を図るほか、グランドデザインに基づく実行体制の構築やデジタル人材の育成も支援する。

　同日開催した記者向けの勉強会で、アプリケーションサービス事業部アプリケーション・モダナイゼーション本部の後藤恵美・本部長は「昨今のAIの進化により事業成長の可能性が広がる中では、IT刷新だけではなく、組織や業務も含めてAIをフル活用できるAIネイティブな事業基盤をつくることが必要だ」と意義を強調。

　需要の取り込みについて、日立コンサルティングの苅山真樹・Chief Global Marketing Officerは「生成AIはその効果を出せる時期に来ている。データをAIが読み取りやすいかたちにすること自体にも生成AIを使って効果をつくり、モダナイゼーションを同時に進めることで、CIOではなくCEOのアジェンダとしてROIを説明していく」と話した。
（下澤 悠）