AVILENとベルシステム24ホールディングス（ベルシステム24）は3月2日、企業のバックオフィス業務におけるAIエージェント実装型のBPOモデル構築を目的とした合弁会社「BA Intelligence」を設立すると発表した。AVILENのAI技術と、ベルシステム24のBPO事業の強みを組み合わせて企業の業務変革を支援するとした。

　AVILENの開発機能とベルシステム24の運用機能を一体化し、より機動的でコスト効率の高い体制で、各企業の実務に合ったAI活用をサポートする。

　BA Intelligenceでは、2030年度末までに200社へのサービス提供を目指す。加えて、AI実装や運用に関わる専門スキルを持つ人材の育成を強化し、BA Intelligenceとベルシステム24の新たな共同サービスの開発などを進める。

　BA Intelligenceの設立日は3月17日、営業開始は4月1日を予定する。