フォーティエンスコンサルティング（フォーティエンス）は5月27日、米Miro（ミロ）とサプライチェーン領域における新たな業務変革支援に向けて協業を開始したと発表した。人とAIが協働しながら意思決定と構想を前進させる、創造的なSCM（Supply Chain Management）業務の実現を目指す。

　フォーティエンスが有するSCM改革や業務変革の知見と、文書や図版などのさまざまな情報をオンラインキャンバス上に集約し、チームの思考を可視化するビジュアルコラボレーション基盤「Miro」を掛け合わせ、SCM業務における新たな実践モデルの創出を目指す。

　会議前の論点準備、会議中の対話と判断、会議後の決定事項・判断根拠の整理を一つの学習サイクルとして回し、それらをデジタル空間上に蓄積・活用することで、判断の質を継続的に高められる業務運営の型を構築する。論点抽出や、リスクや機会の可視化、前提条件の整理、問いの提示においてAIを活用し、人の判断を支える。

　これにより、明文化された共通認識の下で組織が本来向き合うべき議論や意思決定に集中できる体制を整え、環境変化への対応力を高めるという。

　協業を通じて、▽サプライチェーン上の課題や論点の可視化による意思決定の迅速化▽部門横断での認識あわせや対話の質の向上▽会議準備や情報整理に要する負荷の軽減と、より本質的な議論への時間の創出―といった価値提供を図るとした。

　今後は、S＆OP（Sales and Operations Planning）会議や需給調整会議などの意思決定の場のあり方を見直す、新たな業務モデルの共創を進めるほか、Miroを活用したワークショップやプロトタイプの展開を進める。