大塚商会は、AIエージェントサービス「たよれーる ビジネスAIエージェント」にオンプレミス環境のデータベース連携を実現した「DX統合パッケージ連携AIエージェント」を9月14日から提供する。

　中堅・中小企業では、基幹業務システムに蓄積された受発注・売上・仕入・営業日報などのデータを日々の意思決定に生かしたいというニーズが高まっている。しかし、「データはあるが分析できる人材がいない」「集計・レポート作成に時間がかかり本来の営業活動に注力できない」といった課題を抱える企業が少なくない。

　大塚商会が今回提供するDX統合パッケージ連携AIエージェントでは、基幹業務システム「DX統合パッケージ」が、正確なデータを「処理・記録」し、AIエージェントが「分析と予測」を担うことで、ERPとAIそれぞれの強みを生かしたシステム全体の価値向上を実現する。同AIエージェントは、DX統合パッケージとリアルタイムに連携し、販売データを分析する「販売分析エージェント」と、営業活動データを分析する「営業支援エージェント」の二つで構成している。

　DX統合パッケージの販売管理システムが管理する受発注・売上・仕入、営業日報のデータに、同社が開発したMCPコネクターを介してAIエージェントがアクセスし、自然言語での質問に応じてデータの集計・分析・可視化・示唆の回答を行う。これによって導入企業は、より多角的な分析結果と示唆を得ることができる。複雑なSQLやレポート作成のスキルは不要で、現場担当者がチャット形式で必要な分析結果を得られることで、データ集計・分析や資料作成にかかる工数を削減し、営業活動や顧客対応など本来の業務に注力することができる。現場担当者でも必要な情報を迅速に把握できるため、生産性向上と意思決定の迅速化を図れる。

　具体的には、販売分析エージェントが、DX統合パッケージでSMILE販売の受発注・売上・仕入データと連携し、自然言語での質問に対してERPデータに基づく分析と示唆を即座に回答する。外部データ（ウェブコンテンツ）を組み合わせた分析にも対応している。そのほか、顧客分析（特定期間の取引頻度・単価・粗利率など）やABC分析といった一般的な分析手法にも対応する。

　営業支援エージェントは、DX統合パッケージでセールスマネジメントに蓄積された営業日報のデータと連携し、自然言語で営業活動状況を定量的に分析する。定型帳票・定例資料の作成業務を自動化し、営業マネジメントの負荷軽減を実現できる。

　DX統合パッケージ連携AIエージェントは、たよれーる ビジネスAIエージェントの料金内で利用可能。別途設定費用が必要となる。なお、12月末日までの申し込みで設定費用を無償にするキャンペーンを行う。販売目標は、提供開始から12カ月で60社。