PC市場に大きなうねりが迫っている。2025年10月に控える「Windows 10」のサポート終了（EOS）や、文部科学省のGIGAスクール構想によって全国で一斉導入された端末の更新による特需が見込まれ、「AI PC」への期待もにわかに高まりつつある。新型コロナ禍における需要拡大からの反動以降、低調が続く市場は新たな局面を迎えるだろうか。第4回は、日本HPに市場戦略を聞く。セキュリティー対策の強化につながる点を訴求してAI PCの導入を促進するほか、国内市場のニーズを反映した独自の商材を展開し、拡販を狙う考えだ。
（取材・文／大畑直悠）

ハイブリッドワークでニーズが多様化

　日本HPは、ハイブリッドワークの体験向上を製品戦略の柱の一つに据える。執行役員の松浦徹・パーソナルシステムズ事業本部長は、顧客がPCに求めるニーズは多様化していると見ており、「コロナ禍以降、PC本体の持ち運びやすさのほか、カメラやマイク、スピーカーといったプラスアルファの性能に対する需要が生まれており、単価を押し上げている」と話す。
 
　同社はKDDIと連携して国内市場で独自に展開する製品「HP eSIM Connect」により、au回線を使用して、ノートPCでの5年間の無制限データ通信を提供。場所を選ばない働き方をサポートする。加えて、周辺機器への需要も高まっているとし、「Poly」製品を用いてWeb会議などの品質を向上できるとアピールする。

　NPUを内蔵したAI PCのシェアの拡大にも力を入れる構えで、「HP EliteBook 635 Aero G11」を注力商材に挙げる。重さが990グラムの軽量モデルで、国内のニーズを反映して開発。24年4月から国内で先行販売している。松浦執行役員は「AI PCはユーザーのコンパニオンとして、生産性の向上を支援し、各ユーザーに最適化された体験の提供を支援する。今後はラインアップを拡充し、多様なニーズに対応する」と話す。
 
　AI PCの拡販に向けては、セキュリティー面を優位性と位置付ける。同社が提供する法人向けPCのセキュリティー基盤である「HP Endpoint Security Controller」は、将来的に予想される量子コンピューティングを利用した攻撃の脅威からファームウェアを保護する仕組みを備える。松浦執行役員は「AI PCの活用を加速する上で、デバイスに蓄積されるパーソナルなデータを保護する仕組みはこれまで以上に重要だ。PCの買い替えサイクルも念頭に置き、数年先を見据えたセキュリティー対策を提供する」と語る。

　また、AI PCの普及には事例の創出がかぎになると見ている。松浦執行役員は「ユースケースを発見し、具体的なメリットを市場に届けることが重要な状況だ。より顧客に近いパートナーにも積極的にAI PCを使ってもらい、価値をエンドユーザーに共有してもらいたい」と呼び掛ける。

移行支援キャンペーンを展開

　Windows 10のEOSに伴う需要の取り込みに向け、同社はこのほど、「Windows11 移行支援キャンペーン」を実施した。Windows 11を搭載したマスター機の設定や、クローニングテストの支援、同社の最新ノートPCを検証機として提供する。また、PCなどのデバイスを管理し、セットアップを自動化できる「Windows Autopilot」の導入支援や、既存のインフラ環境のアセスメント、導入する「Microsoft 365」の機能の選定支援を提供するプランも用意した。今後も同様のキャンペーンの展開を検討しているという。

　安定した供給体制も強みとして訴求する。東京都日野市の工場を拠点とする「東京生産」（MADE IN TOKYO）により、柔軟なカスタマイズと5営業日での提供を実現する。松浦執行役員は「顧客がほしいと思ったタイミングで製品を届けるために、パートナーとも需要動向の情報共有などでしっかりと連携していきたい」と強調する。

　GIGA端末の更新でもシェアの拡大を狙う。松浦執行役員は「調達方式が自治体単位から都道府県単位に変更されたことで、提案先の窓口が絞られた。パートナーとも連携しながら、より深い提案をすることが重要になる」と指摘。その上で、「GIGAスクール構想第1期で、児童・生徒が端末を活用するために必要不可欠な要素が顕在化した」として、特に壊れにくさと軽量さの両立が競争軸になるとする。

　具体的な製品としては、重量が約1.3キログラムの端末などをそろえる。壊れにくさの面では、高頻度の開閉に耐えるデュアルバレル同期ヒンジを採用したほか、キーボードはキートップが外れにくい仕様にしたり、PC内部への液体の浸入を抑制する排水機構を備えたりした。

　また、サステナビリティーの取り組みとして、同社のGIGA端末を導入する自治体向けに、既存のPCやタブレットを無料で引き取る「HP PCリユースプログラム for GIGA」を展開。対象となるのは第1期GIGAでOSベンダーが推奨したものであればメーカーや機種は問わない。回収した端末はデータを消去した上で再生し、リユースする。再生が難しい場合はリサイクルする。再生品は途上国に提供し、学びや就業機会の拡大や環境負荷の低減につなげる。