イトーキは、本社ワーキングショールーム「ITOKI DESIGN HOUSE TOKYO」の一部をリニューアルしました。特徴は、設計から運用まで積極的にデータを活用していることです。データを基につくられたオフィスはどのようなものなのか、その取り組みを紹介します。（岩田晃久）

従業員が能力発揮できる環境を構築

　ITOKI DESIGN HOUSE TOKYOは、イトーキの従業員が実際に働く本社オフィスであり、来訪者がその様子を見学することができるショールームの機能も果たしています。今回は、本社12階フロアの約2700平方メートルが大きく刷新されました。同社は、人員増加と出社率上昇によりオフィスが手狭になる中で、従業員体験を高め、事業成長を支える働く環境の構築を目的にリニューアルしたとしています。
 

　自社のオフィスデータ分析サービス「Data Trekking」を活用して、能力発揮度が高い、または大幅に向上した従業員が、どういった場所で働いているのかといった傾向を分析し、そのデータを参考にオフィスを設計しました。チーム単位で働きやすい「Team Co-work Zone」や、ソロワーク向けのスペース、休憩スペースなど、従業員が状況に応じて選択できるようになっています。
 
 

センサーでリアルタイムに稼働状況を可視化

　データを活用してオフィス運用を行っているのが特徴。椅子や会議室に、「ITOKI OFFICE DEVICES」のセンサーを設置し、利用開始・終了、着席・離席、滞在時間、利用人数などのデータを取得、リアルタイムにオフィスの稼働状況を可視化できるようにしました。これにより、予約時間に着席が無い空予約が発生した際、予約者に開放の有無を通知するといったことが可能になります。
 
 
　今後は、取得したデータをAIエージェント「ITOKI OFFICE AI AGENTS」や会議室予約システムなどと連携させ、利用目的や人数、時間などを入力すると、AIエージェントが自動で空いている最適な会議室やスペースを提案する仕組みづくりを進めていきます。
 
　イトーキは今後もデータ取得と評価を重ねながら、オフィス空間の改善を図っていくとしています。また、得られた知見やノウハウは顧客向けのコンサルティングサービスへの活用を予定するなど、データドリブンなオフィス戦略を加速させる考えです。