NTTデータとFLUXは11月5日、AIエージェントを活用して企業の経営管理業務を高度化するサービスの提供を開始した。経営管理の業務知見とAI技術を組み合わせることで、AIエージェントの構築から業務定着までを支援する。

　同サービスでは、経営層や経営管理部門からの質問に対し、AIエージェントが社内データを参照・分析し、根拠と共に回答する仕組みを企業ごとに構築する。

　例えば、「今月の営業利益が計画を下回った要因は何か」「年度末の業績見通しと改善策は何か」「経営資源を集中すべき事業はどこか」などを尋ねる、AIエージェントが業績変動の要因や将来の見通し、改善策の候補とその財務影響を、根拠となるデータと併せて提示する。

　NTTデータが持つ経営管理領域の業務知見とFLUXのコンサルティング、エンジニアリング力を掛け合わせ、対象業務の選定からAIエージェントの構築・検証、実業務への導入、運用開始後の改善までサポートする。経営会議や業績見通しの更新など、日常の経営管理業務への定着を図るのに加え、利用状況や課題に応じてAIエージェントの機能や適用範囲を継続的に見直す。

　既存のERPやEPM（Enterprise Performance Management）を置き換えずとも、会計・販売・購買・生産などの業務実績や、予算・業績見通しなどのデータを活用する。新たなデータ基盤への全社的な集約を前提とせず、既存のシステムやIT投資を活用して導入できるという。また、表計算ソフトで管理する補助的なデータも、既存の運用を維持しながら活用が可能だとした。

　両社は、大企業の経営企画部門や事業部門の企画担当を中心にサービスを展開する。同サービスを起点とした関連ビジネスにおいて、今後3年間で累計100億円規模の事業創出を目指す。

　業績分析・予測から資本配分や事業戦略の検討まで支援範囲を拡大する。加えて、最新のAI技術を取り入れることで、継続的な機能の向上を図るほか、AIモデルやシステム基盤の変更にも柔軟に対応できる仕組みを整備するとした。