インターネット情報サービス企業のエキサイトは、ポータルサイト「エキサイト」「ウーマンエキサイト」などの運営や、「エキサイト翻訳」といったサービスコンテンツで知られています。かくいう私も、海外のイベントなどにプレス登録する際には、「エキサイト翻訳」に大変お世話になりました。

　インターネット上で多彩なサービスを展開する際、重要になるのがネットワークの安定性です。エキサイトインフラストラクチャー室の知久壮室長は、「ユーザーは、常に安定した接続とより速いレスポンスを求める。そのニーズには終わりがない。しかし、それに応えていくのがインターネット情報サービス企業としての責務」と話します。

　記事では、ネットワークの安定性向上に向けた取り組みの一環として、ロードバランサ（負荷分散装置）を更新した事例を取り上げました。製品の選定にあたっては、はっきりとした選定基準を設け、それらを満たしたうえでコストパフォーマンスの高さも示したA10ネットワークスの製品を採用しました。「各社の競合製品があるなかで、選定はもめたのでは？」という記者の意地悪な質問にも、知久室長は「割とすんなり決まりましたね」ときっぱり。

　際限のないニーズに応えるために、採用する製品に求めることは極めて明確。そこに技術者としての覚悟と凄みを感じた取材でした。（本多和幸）

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＜THE決断！ユーザーのIT導入プロセスを追う＞ロードバランサ更新でネットワークを安定化　パフォーマンス、セキュリティの両面を向上