ソフトウェアビジネスでは、生成AIなど市場で求められる新しい技術がめまぐるしく変化していきます。顧客ニーズの変化に柔軟に対応するために、パッケージソフトウェアのSaaS化に取り組む企業は多いです。

　アマゾン・ウェブ・サービス・ジャパンは2024年11月に発表した「AWS SaaS 支援プログラム」で、SaaSビジネスの立ち上げや販売促進、組織マネジメントのサポートなどを提供し、SaaSビジネスに挑むベンダーを後押ししています。

　SaaS化の難しさはクラウドに関する技術的な知見に加え、組織面での変革も必要になること。顧客からのフィードバックを素早く製品に生かす開発組織の構築などで、製品価値を継続的に磨く体制を整えることが成功への糸口になりそうです。（大畑直悠）

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パッケージのSaaS化を支援するAWS 技術とビジネスの両面を変革