大企業を中心にAI活用が急ピッチで進んでいますが、中堅・中小企業の業務への実装は遅れがちです。むしろ個人単位のほうが、“チャッピー”の愛称で親しまれるChatGPTをよく活用しているほどです。
本当の意味でAIの社会実装を実現するには、中堅・中小企業での業務や組織単位で活用を進めることが欠かせないとして、NTTドコモビジネスでは、客先を訪問し、地域密着でAI活用支援を行う人員として5000人を割り当てます。
同社は携帯電話の法人利用を含めて全国約80万社と取り引きがあります。AI活用支援を切り口の一つとして中堅・中小企業との接点を広げ、将来的に200万社規模まで取引先を広げていきたいとしています。(安藤章司)
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NTTドコモビジネス、重点4領域の売り上げ倍増を目指す AIはソブリン重視でコンテナ型DCを活用=
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