IT投資はコア業務へ集約化

　──では、SIerはどの階層で勝負をかければよいとお考えですか。

　嶋本　特定のハードやOSをもたないSIerは、最初からハードやOS勝負のインフラ系のクラウドで戦うべきではありません。主戦場にすべきは業種・業務ノウハウが生かせるアプリやサービスの階層です。当社も自前で多数のデータセンター（DC）をもっていますが、これは他にいい設備がないからであり、DCインフラで勝負しているわけではない。むしろ安くていいインフラがあれば、それを活用してもいいとすら思っています。しかし、業務アプリやサービスでは絶対に負けられない。これがSIerの勝ち残る道です。

　──アプリケーション層でクラウド化が進む現状を考えると、これまで大量に抱えてきた開発人員の仕事が減りませんか。

　嶋本　開発が減ってうんぬんという話は、以前から指摘されていますが、当社に関していえば、あまり心配していません。クラウド型共有サービスをつくるのにも、まとまった開発パワーを必要としていますし、ユーザー企業の戦略上、共有化を避けなければならないコア業務に関しては、今後もカスタムアプリをつくり続ける必要があるからです。

　アプリ層の共有化といっても、あくまでも業種共通の業務に限ってのことです。金融業にしても、小売業にしても、コンプライアンスや規制対応、会計基準など最低限対応しなければならない部分があります。これまでは個別で開発投資をしていたわけですが、ここを共有化してしまえば、コストは大幅に削減できる。その分、他社と差異化できるIT投資を独自に手厚く行うことができるわけです。

　──国内市場は低成長が今後も続き、売り上げを伸ばすには海外進出が不可欠という見方が有力になっています。

　嶋本　ご指摘の通り、国内市場は恐らく大きくは伸びないでしょう。ただ、これと当社の国内ビジネスの伸びとはあまり関係ありません。証券や保険業でのシェアはそこそこいただいていますが、産業系のシェアはまだまだこれからです。当社のコンサルティング部門は、伝統的に産業系が強いのに、SI部門は依然として十分なシェアを取れていない。このギャップを解消するだけでも、他社のシェアを奪うという意味も含めて、伸び率は非常に大きくなる。

　──海外ビジネスはどうですか。

　嶋本　2015年に中国・アジア地域で“第二のNRI”をつくる、というビジョンを掲げて、精力的にビジネスを進めています。主要顧客の一つ、セブン＆アイ・ホールディングスグループをはじめ、多くの日系企業が進出しており、当社が出て行かないという理屈はありません。

　当社の主戦場である業務アプリやサービスのレイアは、その国や地域によって、求められるものが大きく異なります。日本のNRIモデルをそのまま持ち込むのではなく、中国なら中国でのNRIモデルをつくる。こうした意味も込めての“第二のNRI”なのです。また、当社は自前主義ではなく、パートナーシップ主義ですので、オフショア開発などで深い取引関係にある地場の有力SIerとの連携も重視しています。中国・アジアでNRIを根づかせ、その国や地域の経済に貢献していくことで、ビジネスの拡大を進めます。

眼光紙背 ～取材を終えて～