ITビジネス情報誌
最新号 2023年01月30日付 vol.1955
SPECIAL FEATURE
［特集］期待高まるカスタマーサクセスの価値、関連ソリューショ...
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KeyPerson
2023/01/30 09:00
日本IBM 代表取締役社長 山口明夫
日本IBMは、五つの「価値共創領域」を掲げ、共創モデルへの移行を進めている。新型コロナウイル...
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その他
2023/01/25 10:00
【カスタマーサクセスで実現するITベンダーとユーザー企業のこれからの関係・7】CSMのこれまでとこれから（前編）
世の中の変化スピードは年々早くなっている。日本IBMの執行役員 カスタマーサクセス事業部長の谷...
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その他
2023/01/19 16:00
日本IBMが新パートナープログラムを開始、ポータルサイトの刷新やサポート体制を強化
日本IBMは1月4日、新パートナープログラム「IBM Partner Plus」の提供を開始した...
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ニュース
2022/12/29 16:00
IBMとRapidusが戦略的パートナーシップを締結、2nmノード半導体の量産を目指す
米IBMとRapidus（ラピダス）は12月13日、半導体の研究開発力の発展のため戦略的パー...
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その他
2022/12/21 10:00
【カスタマーサクセスで実現するITベンダーとユーザー企業のこれからの関係・6】元カスタマーサクセス・現役マーケターと語るCSMとの協業と未来
カスタマーサクセスマネージャー（CSM）は、ビジネスパートナーを含め、さまざまな人と連携をし...
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ニュース
2022/12/13 15:45
アイティフォー、南都銀行の「住宅ローンWEBサービス」の提供を開始
アイティフォー（ITFOR）は、日本IBMと共同で開発した南都銀行（奈良市）の「住宅ローンW...
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その他
2022/11/30 10:00
【カスタマーサクセスで実現するITベンダーとユーザー企業のこれからの関係・5】元カスタマーサクセス・現役マーケターと語るCSMとの協業と未来
カスタマーサクセスマネージャー（CSM）の仕事は多岐にわたる。ユースケースの創出と提案、デモ...
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その他
2022/10/26 11:00
【カスタマーサクセスで実現するITベンダーとユーザー企業のこれからの関係・4】CSMという組織の特徴とお客様へのアプローチ例（後編）
カスタマーサクセスマネージャー(CSM)が日々どのような活動をしている職種なのか、イメージで...
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その他
2022/09/28 10:00
【カスタマーサクセスで実現するITベンダーとユーザー企業のこれからの関係・3】CSMという組織の特徴と顧客へのアプローチ例（前編）
カスタマーサクセスマネージャー（CSM）について少しでも見聞きしたことがあれば、CSMを、顧...
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ニュース
2022/09/08 09:00
サプライチェーン攻撃が約2割に、日本IBMが調査レポートを公開
日本IBMは8月25日、「2022年データ侵害のコストに関する調査レポート」を公開し、報道関...
