OSK(宇佐美愼治社長)は、業種・業務別テンプレートを強化・拡充し、CRM(顧客関係管理システム)「SMILE CRM Rel.3」を10月22日に発売する。

 「SMILE CRM Rel.3」では、「見込客管理」「設備管理」「備品管理」など、顧客から要望の多いテンプレート製品を新たに用意した。既存テンプレートも機能強化・モバイル対応を実施した。顧客があらかじめ準備したり、利用したりしているさまざまなデータを、Excelのひな型に一括出力できる。例えば、顧客分析や物件履歴などの既存のExcelのひな型に、実績値を一括で埋め込むことができ、グラフの自動更新も可能。

モバイルオプションは、iPhone、iPad、各種アンドロイド端末だけでなく、最新のInternet Explorer10に対応した。

税別価格は、「SMILE BS CRM Rel.3」(スタンドアロン版)が30万円から、「SMILEes CRM Rel.3」(LAN版)が60万円から。「SMILE CRM モバイルオプション」は30万円、「SMILE CRM テンプレート」の見込客管理、設備管理、備品管理は10万円から。

CRMのデータをそのまま報告書として使える帳票にする