オービックビジネスコンサルタント（OBC）は2月25日、日経BP発行の専門誌「日経コンピュータ」で行われている「パートナー満足度調査2025」の「ERP部門（前回は「基幹系ソフト／サービス」部門）」で、第1位を獲得したと発表した。「ERP部門」では5年連続、通算13回目（06年、08年、09年、11年～13年、16年、19年、21年～25年）の受賞となる。

　OBCでは「業務にイノベーションを、お客様に感動を」のミッションを掲げて顧客の満足を第一に考え、“業務のDX化”をキーワードに「奉行クラウド」「奉行クラウドEdge」「奉行V ERPクラウド」のラインアップを中心に、顧客のニーズに沿ったDX実現に向けたシステム・サービスを開発・販売している。

　40年以上にわたり培った100％パートナービジネスで、事務機器系企業・Sler・会計事務所・社会保険労務士事務所など全国約3000社の企業とパートナー契約を締結し、全国の企業へアプローチしている。さまざまなパートナーシップ制度でビジネスを支援し、クラウド時代ならではの業界を越えたパートナー企業と互いのソリューションを積極的につなげていくことで、新しいビジネスを共創している。

　今回の1位獲得は、パートナーへの支援や情報提供、サポート体制などの総合力が評価されたもようで、当社は引き続き、UXに磨きをかけ感動してもらえるサービスを提供し、顧客に信頼され続ける企業を目指していく。

　なお、OBCは、24年8月の「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2024－2025」でも1位を獲得している。今回の結果を受け、顧客だけでなくパートナーにも評価を得ることができたとしている。

　パートナー満足度調査2025は、日経BP「日経コンピュータ」が企画・実施している調査（協力・日経BPコンサルティング）。システムインテグレータやコンサルティング会社などのパートナー企業を対象に、ハードウェアメーカーやソフトウェアベンダーに対する満足度を、10分野の製品・サービスごとに調べた。調査は毎年実施しており、今回が27回目となる。調査は、24年11月19日から12月5日にかけて実施し、282件の有効回答を得た。