NTTアドバンステクノロジは8月21日、AIブランド「RelAi（リライ）」を立ち上げたと発表し、第1弾製品として、「RelAiナレッジアシスタント」を提供開始した。顧客独自の情報を踏まえた検索結果や回答生成を実現して、業務効率化を支援する。

　RelAiはAIソリューションの提供を通じて、情報を的確に整理して人の理解を助けるほか、伴走アシスタントとして人の判断を支援し、本来向き合うべき意思決定などに集中できるようにする。加えて、文案生成や資料の生成代行、オペレーション代行などまで踏み込んでサポートを行うという。

　ブランドの先駆けとなるRelAiナレッジアシスタントは、顧客が持つ文書やデータと生成AIを組み合わせ、文書作成や問い合わせ対応などのタスク効率化をサポートするソリューションパッケージとなっている。

　主に、自治体の業務に適したアプリケーション機能を備えており、専門家による導入検討からシステム構築、データ整備、運用までのサポートと合わせて提供する。機能の追加やカスタマイズにも対応するとした。

　RelAiナレッジアシスタントの販売目標としては、2028年度に5億円を掲げる。NTTグループを中心に、自治体向けサービスの提供を行っている企業とパートナー連携し、間接販売を展開していく方針だ。（大向琴音）