NTTデータイタリアは、ローマ市から観光客や市民向けのAIエージェント「Julia（ジュリア）」を受注したと9月12日に発表した。米OpenAI（オープンエーアイ）の大規模言語モデル「GPT-4.1」を活用し、ローマ市の観光や交通、医療などに関する情報提供サービスを行う。学習データはローマ市が公認したデータに限っており、非商用目的の公的サービスの一環として開発した。
 
　2025年はカトリック教会の25年に1度の「聖年」に当たり、多くの巡礼者が訪れるタイミングに合わせて、3月にJuliaサービスをスタート。7月にバージョン2.0に更新し、使い勝手を向上させた。日本語を含む80カ国余りの言語に対応し、観光名所の案内や最適な交通手段の提案、最寄りの救急病院の待ち時間など「観光客とローマ市民に役立つサービスに仕上げた」と、来日したロベルト・グアルティエーリ・ローマ市長は話す。