アイティフォーは、入金案内業務を自動化するサービス「Payコレクト」の提供を2026年4月（予定）から開始する。

　「Payコレクト」はSaaS型サービスで、入金案内から入金約束、支払い、効果測定に至るまでを一気通貫で自動化する。幅広い業種に対し提供を進め、オペレーター不足の解消と顧客の利便性向上の両立を目指す。同社の債権管理システムとの自動連携など、より効率化に寄与するための機能拡張を進めていく予定。

　主な特徴は、企業が保有する入金案内データを送るだけで顧客への連絡、入金約束の受付、そして支払いの完了までを一気通貫で自動化することができる。SaaS型での提供となるため、個別のシステム導入は不要。

　企業は対象データをPayコレクトに送るだけで、顧客への入金案内をSMSまたはメールで自動送信できる。顧客は受信したメッセージから専用サイトへアクセスし、本人認証を行ったうえで、請求内容の確認、入金予定日の登録（入金約束）を簡単に行える。リマインド通知や支払い相談を行うことも可能となっている。

　顧客は、振込先口座の確認のほか、コンビニ入金（PAYSLE）、PayPayなどの複数の支払い方法を選択することができる。キャリア共通ショートコードの表示や、メールでのBIMI（Brand Indicators for Message Identification）活用、簡易本人確認機能などの提供によって、顧客のフィシング詐欺への懸念を軽減する。

　CSVファイルでのデータ取り込みのほか、API連携も可能。送信結果（送信済、ログイン済、入金約束済、支払相談済など）をダッシュボードでリアルタイムに確認・検索・集計でき、迅速な状況把握と効果測定をサポートする。Payコレクトが生成するURLはダウンロードが可能なため、督促状への二次元コード貼付や、企業アプリのマイページなどとの連携も可能。サポートは、アイティフォーが顧客の導入から運用開始までをトータルで対応する。

　今後は、銀行をはじめ、カード会社、サービサー、リース、家賃保証、電気・ガス・水道などの幅広い業種に対して提供を行う予定。同社の債権管理システム「TCS」や「CMS」との連携や、Payコレクトへのアクセスの導線、決済手段の拡充を図り、さらに利便性を向上していく。