野村総合研究所（NRI）は8月3日、企業のAIによる事業変革（AX）を、FDE（Forward Deployed Engineer）人材が構想策定からAI実装・運用まで伴走支援するサービス「NRI AFT（AI Field Transformer）」を提供開始すると発表した。

　NRI AFTでは、日本企業特有の業務知見や商習慣、ビジネスモデルを深く理解したAX支援チームが顧客の現場で常駐支援し、実態や将来展望に合わせた構想策定を推進する。業界の構造変化や競争環境を踏まえ、業務効率化にとどまらない実践的なAI活用提言も行う。

　顧客と共にROI検証サイクルを高速に回しながら、暗黙知を形式知化して継続的にAIに取り込み、AIエージェントの価値を高める仕組みを構築する。

　同社はNRI AFTを通じて、経営と現場、戦略とシステムをつなぐ役割を担い、幅広い業種業態のAXをサポートする。まずはAIによる事業変革を支援するコンサルティングサービスとして提供を開始し、順次支援の幅を拡大していく方針だ。