富士通は10月6日、小売業の店舗運営と経営判断を高度化する四つのAIエージェントと、これらの実行基盤のトライアル環境を提供開始した。小売業におけるデータ分析から、売上拡大や利益改善につながる施策立案までを支援し、店舗運営の高度化と迅速な経営判断を実現を目指す。

　AIエージェントは、売上構造分析、顧客ロイヤリティー分析、販売計画（MD計画）、店長支援の四つをラインアップする。小売業が抱える課題に対して、データからインサイトを引き出し、具体的な施策につなげる。

　売上構造分析AIエージェントは、売上構造の偏りや成長の余地を明確にし、利益最大化のための具体的な施策と効果予測を提示する。顧客ロイヤリティー分析AIエージェントでは、活用しきれていない膨大な顧客データから顧客行動の特性を抽出し、属性情報では見えない購買の動機や離反要因を可視化する。

　MD計画AIエージェントはマーチャンダイザーがこれまで膨大な時間を費やしていた販売計画の策定を支援し、店長支援AIエージェントは売上を最大化する品揃えや棚替えの提案を行う。

　流通・小売業向けのAIトランスフォーメーションを担う「Uvance for Retail」のもとで提供される。AIエージェントと実行基盤の正式提供は2027年6月を予定する。