飲食・観光はITの力で救える

観光業界向けの需要喚起策、Go To トラベルに引き続き、飲食業界向けのGo To Eatが10月1日に始まりました。

ジェネシス・ジャパン　代表取締役社長　ポール・伊藤・リッチー

新型コロナウイルス感染症は、「人が集まり」「常に会話し」「換気が不十分」であるコンタクトセンターの在り方に大きな影響を与えた。コンタクトセンターの在...

＜BOOK REVIEW＞『AI分析でわかったトップ5％社員の習慣』

パナソニックi-PRO、感染症の拡大防止対策を支援する映像監視システムを開発

パナソニックi-PROセンシングソリューションズ（i-PRO）は10月6日、感染症の拡大防止対策を支援する映像監視システムを開発し、パナソニックシス...

アイフルのコンタクトセンターシステムを全面刷新、アイティフォーが実施

アイティフォーは10月8日、アイフルのコンタクトセンターシステムを、アイティフォーの統合コンタクトセンターソリューションで全面刷新し、本番稼働したと...

主要SIerの8割近くがリモート定着を検討

主要SIerに、「コロナ禍が収束した後、今のリモートワークを定着させるか、あるいは元に戻すか」を聞いたところ、全体の77％が「コロナ後も将来にわたっ...

オフィス勤務の再開を支援する　“職場復帰”ソリューション

新型コロナウイルス対策のための緊急事態宣言を受け、オフィスのロックダウン（封鎖）を実施した企業は多い。緊急事態宣言が終息し、徐々に従業員の職場復帰は...

イライザ　日本語解析AIの業種展開を急ぐ　ユーザーとの協業プログラムを始動

東京大学研究室発のスタートアップ企業・ELYZA（イライザ、曽根岡侑也代表取締役CEO）は、日本語テキスト解析に長けたAIエンジン「ELYZA Bra...

企業動静　2020年10月5日付 vol.1844

TIS、みずほ銀行400支店の決算書管理をペーパーレス化するワークフロー構築

TISは10月6日、みずほ銀行の約400支店からの決算書送信やセンターの登録業務をペーパーレス化するワークフローを構築し、業務効率の向上を支援したと...