本連載「頂上熱戦」では、2社のIT・家電メーカーに“同じ内容の質問”を投げかけ、その回答を紹介する。（前編）では「製品戦略」を、（後編）では「販売戦略」を問う。

Question.　製品戦略は？

Answer.オーディオテクニカ

黒田哲雄 ゼネラルサポート部 営業企画課 マネージャー

（1）【市場について】エントリーからハイエンドまで幅広い製品が揃っているが、各社の製品特徴が明確ではなく、ユーザーにとっては選びにくくなっている。2008～09年に新たな市場として女性向けモデルが立ち上がったが、現在は頭打ちの状態だ。今年はスポーツ向けモデルに着目している。健康志向の高まりによって、2台目、3台目需要が見込める。他社からも製品が登場したことで、市場の盛り上がりに期待したい。

（2）【強み】これまで当社の製品は、ユーザーから「中高音域がいい」と評価されてきたが、09年6月、あえて低音を重視したカナル型イヤホン「SOLID BASS」シリーズを発売した。従来はここまで特定の音域にこだわった製品はなく、個性を強調するのは挑戦だったが、これが好評を博し、10年4月には後継機「ATH－CKS90」を投入した。その一方で、聞く音楽ジャンルを選ばないニュートラルな主力モデルにも、従来通り力を入れていく。オーディオアクセサリメーカーとして、音質は追求し続ける。

（3）【ターゲット】一つは、10～20代の若者だ。少子化で若年人口が減っていくなかでも、「ヘッドホン・イヤホンといえばオーディオテクニカ」と一番に当社をイメージしてもらえるよう、長期的な視野をもってファンを育て、彼らにリピーターになってもらいたい。そのためには、音質だけでなく、デザインや利用シーンを含めた複合的な提案が不可欠だ。もう一つは、ボリュームゾーンである20～40代を想定している。


Answer.ソニー

佐野孝典 AVペリフェラルMK課 統括課長

（1）【市場について】ヘッドホン・イヤホンは、接続する機器があって初めて活躍するもの。最近は、携帯オーディオや携帯電話、スマートフォン、PC、テレビなど、接続できる機器が多様化してきた。さらに、ユーザーの変化として、男女の好みの違いはもちろん、利用シーンやワイヤレスなどの利便性など、個人の志向が製品のニーズに強く反映するようになってきている。一方で、市場全体を概観すると、単価の下落が目立ち、悩みの種だ。

（2）【強み】われわれは、携帯オーディオ「ウォークマン」をはじめ、携帯電話やPC、テレビなど、展開している幅広い機器を通して、ユーザーがどのようなAV環境を求めているのかを把握している。このメリットを生かして、ヘッドホン・イヤホン単体ではなく、接続機器を含めた総合的な提案ができる。これは他社にはない点だと自負している。例えば、スマートフォン「Xperia」向けにはBlue tooth対応のカナル型イヤホン「MW600」を訴求する、という方法だ。

（3）【ターゲット】主に携帯オーディオのユーザーを想定している。機器のカラーとコーディネートができるよう、カラーバリエーションを豊富に揃えている。年齢別では、若者から年配者まで幅広い人に使っていただきたい。しかし、例えば10代後半から20代の若者といっても、個人の嗜好はそのなかでさらに細分化しているので、それぞれのユーザーにふさわしいモデルを提案していく必要がある。（井上真希子）