サイボウズ(青野慶久社長)は、エンタープライズ向けグループウェア「サイボウズ ガルーン」の拡張モジュールとして、スケジュールと顧客情報、案件情報を関連づけて管理できる営業支援ツール(SFA)「パワーアップキットシリーズ カスタマーノート for ガルーン(カスタマーノート for ガルーン)」を2013年2月に発売する。

 商談履歴や案件進捗を共有することができるツールで、チームの活動状況を顧客軸で把握することができるスケジューラを搭載し、他メンバーの活動状況がひと目でわかる。

 利用者は、「ガルーン」のスケジュール登録時に顧客・案件情報と関連づけて、誰が、いつ、何をしたかを関係者で共有することができる。これらの活動が案件・顧客軸で蓄積していくので、顧客担当の変更や引き継ぎがスムーズに対応できる。税別価格は、新規基本ライセンスが9000円、継続サービスライセンスが1800円。基本ライセンスの最低購入数は20ライセンス。