アイティフォー（東川清社長）は、統合コンタクトセンターソリューションの最新版「Aspect Unified IP Ver7.1」のクラウドサービスを、ブラザー販売（片山俊介社長）から受注したと発表した。6月中旬に稼動を開始する。

　今回のシステムは、アイティフォーとして初めてのクラウド型コンタクトセンターサービス。ブラザー販売は、既存システムの更改を機に、初期投資費用の抑制とシステム構築期間の短縮、最新・最適なシステムを常に利用することができるクラウドサービスへの移行を決断した。

　アイティフォーは、「Aspect Unified IP Ver7.1」で25社からの受注を今後1年間で目指す。